Tag: Online
Immer häufiger werden Kunden inzwischen nicht nur aufgefordert, das gekaufte Produkt oder den Onlineshop zu bewerten – sondern werden selbst bewertet. Aber bleibt der Kunde König, wenn man ihn mal mit fünf Sternen und mal mit nur einem bedenkt? Was macht eigentlich einen guten Kunden aus? Und wird aus den Bewertungen irgendwann eine reine Gefälligkeit? […]
Seit Jahren kann man fast grenzenlos im Internet einkaufen. Selbst für Butter, Brot und Eier muss niemand mehr das Haus verlassen. Doch funktionieren Onlinesupermärkte auch wirklich? Wir haben ein paar von ihnen ausprobiert. Samstagvormittag in der Kassenschlange eines Supermarkts. Zäh geht es voran. Storno an Kasse vier. Kinder quengeln, Eltern schwitzen. Einkaufswagen werden in Achillessehnen […]
Ein Familienunternehmen aus Franken ist Deutschlands bester Onlineshop. Da kann doch etwas nicht stimmen! Oder vielleicht doch? Das Funkloch beginnt kurz vor Treppendorf. Bis Burgebrach, 20 Kilometer südwestlich von Bamberg, hat man noch Empfang während man an Bauernhäusern mit Solardächern und Autohändlern, an Rapsfeldern und Kirchen mit Zwiebeltürmen vorbeifährt. Danach wird es langsam schwächer. Erreicht […]
Waschbecken austauschen, Tür reparieren – oder endlich mal alle Fenster professionell putzen lassen. Was taugen Internetplattformen, die Handwerker vermitteln? Meine Erfahrungen mit My Hammer. Das Leben ist manchmal wie eine Fernsehserie. Leider bin ich weder ein Filmstar aus „Entourage“ noch ein stahlharter Anti-Terror-Kämpfer aus „24„. An den meisten Tagen ist meine Rolle eher die des […]
Mit Ashley Madison kommt die US-Webseite für den anspruchsvollen Fremdgeher nun auch nach Deutschland. Ihr Erfolgsrezept: virtuelle Rosen und schlechte Presse. Als Yonni Barrios, einer der eingesperrten chilenischen Minenarbeiter, zurück ans Tageslicht geholt werden sollte, wollte er von zwei Frauen erwartet werden: seiner Ehefrau, die er vor 28 Jahren geheiratet hatte – und seiner Geliebten. […]
